Praktisk information
FÖRE AVRESA
Pass och visum
Det är resenärens eget ansvar att ha ett giltigt pass. Detta gäller även barn, som också måste ha ett eget pass. Passet ska vara giltigt minst 6 månader efter hemkomst. Svenska medborgare som ska resa till Vietnam behöver inte ha ett turistvisum så länge vistelsen inte överskrider 15 dagar. Vistas man i landet i mer än 15 dagar krävs ett e-visum, som ni kan ansöka om här. Ytterligare information angående pass- och visumregler hittar ni på Utrikesdepartementets hemsida. (https://www.regeringen.se/uds-reseinformation/)
Vaccinationer
Som resebyrå får vi inte ge rådgivning om vaccinationer, och därför är det viktigt att du kontaktar en resemedicinsk mottagning eller din läkare för rådgivning och vägledning. På Vårdguidens hemsida (https://www.1177.se/Tema/Vaccinationer/) kan du läsa mer om vilka rekommendationer som finns för olika destinationer.
Reseförsäkring
Vi rekommenderar alltid att resenären tecknar en reseförsäkring, och den vi rekommenderar är Europeisk ERV.
Situationen i Vietnam
Vi rekommenderar alltid att ni undersöker den aktuella situationen i det land ni ska resa till. Detta kan ni göra på Utrikesdepartementets hemsida (https://www.regeringen.se/uds-reseinformation/), som ger råd och information till svenska resenärer om säkerhetssituationen i olika länder och områden. Här framgår det om UD avråder från resa pga. risk för krig, terrorism, social oro, naturkatastrofer, kriminalitet eller liknande.
INCHECKNING
Incheckning online
Många flygbolag erbjuder incheckning online. Hur lång tid före avresa ni kan checka in varierar, men oftast öppnar incheckningen 24 timmar före avresa.
På flygplatsen
På avresedagen rekommenderar vi att ni befinner er på flygplatsen minst 2 timmar före avgång. Eftersom det kan variera beroende på vilket flygbolag ni reser med, samt från vilken flygplats, så rekommenderar vi att ni undersöker vad som står angående detta på flygplatsens hemsida.
Bagageregler
Oftast är det tillåtet att ta med 20 kg incheckat bagage samt 7 kg handbagage per resenär. Reglerna kan variera beroende på vilket flygbolag ni reser med, därför rekommenderar vi att ni undersöker vilka regler som gäller på flygbolagets hemsida. Vi rekommenderar även att ni tecknar en bagageförsäkring, eftersom vårt och flygbolagets ansvar är begränsat när det kommer till försenat eller borttappat bagage.
Handbagage
Kom ihåg att eventuella vätskor i handbagaget ska packas i en återförslutningsbar plastpåse innan ni ställer er i kö till säkerhetskontrollen. Varje enskild behållare får max. innehålla 100 ml (max. 1 liter totalt). Påsen ska visas för säkerhetspersonalen. Dessa regler inkluderar inte mediciner i flytande form (t.ex. vätska eller gelé). Vi rekommenderar att ni före resan tar fram dokumentation på vilka mediciner ni planerar att ta med i ert bagage, samt att ni packar viktig medicin i handbagaget.
PÅ FLYGET
Tax Free
Vi vill uppmärksamma er på att skattefria varor i handbagaget som är i flytande form (t.ex. parfym, smink, krämer och alkohol) beslagtas vid mellanlandning i Europa. Oftast kan man handla skattefria varor i samband med den sista mellanlandningen och/eller ombord på flyget innan ni har nått slutdestinationen.
ANKOMST
Borttappat bagage
Om ni inte har fått ert bagage vid ankomsten ska ni kontakta flygbolaget innan ni lämnar flygplatsen. Det är viktigt att ni får en kopia av RIP-rapporten till efterföljande dokumentation. Kontakta även ert försäkringsbolag för att söka ekonomisk kompensation.
Välkomsten
En representant från vår samarbetspartner i Vietnam välkomnar er på flygplatsen.
Hotellavgift
Var uppmärksamma på att man på vissa platser ska betala en hotel fee/avgift på plats.
I VIETNAM
Tidsskillnad
Vietnam ligger 5 eller 6 timmar före Sverige, beroende på om vi har sommar- eller vintertid.
Valuta
Valutan i Vietnam heter Dong och förkortas VND. Ni kan se den aktuella valutakursen på Riksbankens hemsida.
Kreditkort
Internationella kreditkort kan användas på många platser i Vietnam, men ni kommer märka att många småbutiker och kiosker inte tar emot kreditkort. Detta gäller även när ni åker taxi eller handlar på marknader, och därför är det en bra idé att alltid ha med sig lite kontanter. Försök att använda er av de bankomater som ligger i anslutning till en bank, och var annars väldigt noggranna med att skydda er pinkod om ni använder maskinerna på gatan. Det finns en max. gräns för hur mycket man får ta ut per dag, gränsen beror på korttypen samt vilken bank ni har. Ett tips är att kontakta er bank angående detta innan resan.
Kranvatten
Ni bör inte dricka vattnet som finns i kranarna, utan istället köpa vatten på flaska. En vattenflaska kostar inte särskilt mycket och kan köpas överallt.
Elektricitet, mobiltelefoni och internet
Vietnam har 220 V. Stickkontakterna kan variera och därför är det bra om ni tar med en reseadapter som kan anpassas efter olika stickkontakter. Var förberedda på att det kan vara dålig mobiltäckning på en del platser. Det finns ganska många internetcaféer i de flesta städerna i Vietnam, men var förberedda på att förbindelsen inte alltid är så bra. Ett bra tips är att skicka ett e-mail till dig själv med viktig information såsom ditt pass nr., bild på körkort, telefonnummer till banken om du behöver spärra ditt kort, flygtider etc. Om du har gjort detta kan du enkelt få en överblick över all viktig information om du exempelvis skulle råka ut för stöld.
Dricks
Det är normalt att man ger dricks i Vietnam. Dricks till lokala guider och chaufförer är inte inkluderat i resans pris. Taxichaufförer och serveringspersonal räknar med att få 10-15 % i dricks. Om systemet för dricks är organiserat framgår det på notan som 10-15 % i service charge. Det är mycket uppskattat om man ger dricks till rengöringspersonalen på hotellet, vilket man gör genom att lägga pengar under huvudkudden.
Klimat
Vietnam har ett tropiskt klimat och vädret varierar beroende på vart ni befinner er. Under sommarmånaderna rekommenderar vi att ni åker till norra och centrala Vietnam, medan den södra delen av landet är att rekommendera under vinterperioden.
Klädsel
Om ni ska besöka tempel eller andra heliga platser i Vietnam ska ni komma ihåg att täcka båda knän och axlar – vi rekommenderar att man har långbyxor/lång kjol och skjorta/långärmad tröja. Innan ni besöker ett tempel eller en privat bostad måste ni ta av er skorna. Kom även ihåg att inte ha fotsulorna nära andra människor eller helgedomar.
Lokaltrafik
Det finns bra transportmöjligheter i Vietnam. På många platser finns det cyklar som man enkelt kan hyra på gatan och i de större städerna finns taxibilar som är lätta att vinka till sig. Om inte taxin kör med taxameter så rekommenderar vi att man avtalar ett pris innan man börjar åka. Landet har även ett välutvecklat buss- och tågsystem som finns i stort sätt alla städer.
HJÄLP PÅ RESAN
Om det mot all förmodan skulle uppstå problem på resan så ska ni i första hand kontakta vår lokala researrangör, som kommer göra sitt bästa för att hjälpa er. Ni är naturligtvis också välkomna att kontakta oss under våra öppettider. Ni kan skriva till oss på kundeservice@cpt.dk eller ringa till oss på +45 86 13 77 44. Check Point Travel har öppet måndag till fredag från kl. 09.00 till kl. 16.30. Vid nödsituationer utanför kontorets öppettider kan ni kontakta oss på vårt akuttelefonnummer +45 69 13 31 11..
HEMRESA
Återbekräftelse
Det är endast ett fåtal flygbolag som kräver att man återbekräftar hemresan. Detta ska göras senast 72 timmar före avgång, antingen direkt via flygbolaget eller via er reserådgivare. Om det inte är nödvändigt att återbekräfta hemresan rekommenderar vi att ni följer eventuella ändringar på www.checkmytrip.com.
Incheckning
När ni ska resa hem är det en bra idé att vara på flygplatsen i god tid, gärna 2,5 timme före tidpunkten för avresa. Vi rekommenderar att ni kontrollerar aktuell resplan på www.checkmytrip.com.